灵巧医疗给大夫和患者都提供了便利，图为市民通过“刷脸挂号”就诊。

红网时刻新闻记者 陈雪骅 通信员 许可亮 长沙报谈

医改配景下，若何提高下层医疗机构劳动智商？若何借助东谈主工智能本领，治理老匹夫看病难问题？若何促进优质医疗资源精确下千里，提高大众的健康获取感？

湖南湘江新区自2023年运转灵巧医疗体系成就以来，为更好地落实国度相关长远医改决议部署，与国内东谈主工智能龙头企业科大讯飞联袂联结，搭建灵巧医疗大数据平台，助推“三医联动”纠正，深受市民好评，下层医疗机构劳动智商增强，大众就医体验领会得到优化提高。

AI本领让下层医疗更高效更精确

9月27日，在长沙市麓谷街谈社区卫生劳动中心，几位市民通过东谈主脸识别和自主一体机，速即完成挂号并自助缴费。

通过“刷脸挂号”后，市民还快速完成了血压、血糖、体重、腰身等信息集中，并把柄公众号教导提前录入体温、症状等信息，这些信息便自动同步到系统。

“这么即省俭了问诊时刻，也提高了大夫看诊遵循。”麓谷街谈社区卫生劳动中心主任雷鸽先容，欺骗东谈主工智能本领后，住户患者可快速完成预问诊，列队时也更能精确招呼，同期能让大夫范例病历、合理治疗，减少误诊漏诊。

麓谷街谈社区卫生劳动中心主任雷鸽向媒体先容灵巧医疗关系过程。

“相较于大型医疗机构，东谈主工智能赋能的灵巧医疗体系建不才层更好，效果更领会。比如全科大夫在会诊时，处方不范例、开错了药的时候，辅诊系统会弹出页面提醒，包括超剂量用药，哪些药不可同期吃等，会给出相应的绿码（及格）、黄码（预警）或红码（禁用）教导，开处方若是闪现红码，意味着没目的走到下一个要领，黄码意味着需要再复核。再如ct检查，夙昔大夫要看一两百张片子，当今利用东谈主工智能一分钟内就可看完，并给建议相应疑窦等，很便捷，精确度也提高了。”湘江新区卫健局规信处处长李介圆说。

2008年建成的麓谷街谈社区卫生劳动中心，阴私辖区常住东谈主口18.4万东谈主，咫尺日均门诊量达940东谈主次。在雷鸽看来，数据的背后，是全面运转灵巧医疗后，“医疗劳动智商增强了，兴隆来下层机构就诊的大众增加了，大众就医体验也更优了”。

科大讯飞品牌商场中心副总司理董斌暗意，科大讯飞的“灵巧医疗”本领体系也曾在宇宙600多个县市推论应用，在湘江新区的推行后果，既有宏不雅数据，也有微不雅上老匹夫的体验，东谈主工智能的应用提高了两个末端（大夫、患者）体验，“让下层的全科会诊智商提高特殊领会”。

“夙昔各医疗机构是数据孤岛，灵巧医疗便是买通这种孤岛。实施灵巧医疗后，要点治理了‘一院一卡、互欠亨用’的阻扰，完了了挂号就医、一码通行。让数据多跑腿，让大众就医少跑腿。”李介圆说，次元交流群通过成就医疗大数据平台，网罗存储全区医疗卫祈望构产生的健康业务数据，阻绝数据叠加集中与存储，完了跨地域、跨部门、跨条线的医疗数据互联互通分享，通过跟省下层医疗卫生信息系统3.0的皆集完了了协调登陆渠谈，使医疗东谈主员无感化登入使用系统劳动。

握续股东医疗、医保、医药协同联动深圳群晖科技园菲律宾中转仓

在这场灵巧医疗推行中，有六大劳动提高了下层诊疗智商，即应用全科大夫辅诊、应用中医智能辅诊、应用合理用药、应用DRG前置审核（匡助下层降本增效）、应用智能语音外呼和互联互通范例化成就，股东全区医疗机构信息分享。

湘江新区卫健局提供的数据闪现，“灵巧医疗”引入全科大夫辅诊、中医辅诊系统，利用AI本领匡助大夫在问诊、病历书写、会诊决议中进行智能教导与支持，咫尺已为全区23家社区卫生劳动中心（卫生院）、101家村卫生室1145名全科大夫劳动3228万余次，支持范例病历142.9万余份，下层会诊合理率由80%提高至96.89%，灵验提高下层医疗劳动智商。

2022年3月，由科大讯飞承建的“智医助理”面容，在衡阳市衡南县运转。

此外，依托东谈主工智能语音外呼本领，可提供健康传教、体检提醒、慢病照顾、家医随访等劳动，提高住户就医获取感。数据闪现，实施灵巧医疗以来，湘江新区医疗智能外呼劳动累计481万余东谈主次，省俭下层医务东谈主员时刻15.4万小时以上。

而2023年运转的湘江新区灵巧医疗“1 6 N”体系成就，具体为搭建1个灵巧医疗大数据平台，围绕便民、医疗、公卫、协同、监管、大数据6大劳动场景成就N个灵巧化应用。面容接纳“总体方针，分步实施”的原则，分三期成就，咫尺发扬告成。

为了让老匹夫更好地享受到“灵巧医疗”推行的红利，湘江新区还同步成就以城市医疗集团牵头病院为依托、下层医疗卫祈望构为网点的一体化线上城市医疗集团，股东上司病院门诊号源下千里、“医联体药房”前移，建成“高效互联、集成分享、安全可靠、会通灵通”的一体化区域“互联网病院”。这么一来，患者可足不外出享受复诊盘问、线上续方、药品配送等劳动，让寻医问药“举手投足”。

若何镌汰就诊就医风险，亦然大众高度心理的话题。湘江新区实施“灵巧医疗”后，在辖区医疗机构进行“用药安全监测”，镌汰用药风险，提高处方及格率，减少了很多因辩认格处方而产生的医患纠纷。

官方数据标明，自灵巧医疗上线以来，匡助大夫查阅电子评释书13万次，禁绝处方次数1.4万次，监控处方98万余份，监测风险处方11万份，修正处方6万份，处方合理率由83.31%提高至94.89%，灵验保险了下层用药安全。

欺骗东谈主工智能本领技巧，助力湘江新区“三医联动”纠正，这么的下层灵巧医疗推行，给湖南的民生质料提高带来了更多思象空间。

相较于此前在衡阳市衡南县的“智医助理”本领推行，湘江新区通过发展灵巧医疗成就，把更多的东谈主才、本领引向下层，把更多的财力、物力投向下层，握续股东医疗、医保、医药协同联动，让下层医疗卫生劳动智商束缚提高，确实完了“让下层医疗卫祈望组成为匹夫看病就医的首选”，全面提高匹夫健康获取感。