出品 搜狐健康

作家 清华长庚病院医务处罚部、门诊组

剪辑 李冬梅、清华长庚病院宣传中心于悦超

为充分发扬“互联网 医疗”做事作用，清华长庚病院全面升级互联网病院新平台，买通线上疗养简短就诊通说念，并提供“线上 线下”无缝衔尾的流通医疗做事，增强东说念主民全球就医获取感，患者只需下载清华长庚病院APP，足不窥户扫尾线上对话医生、线上复诊、续方开药、开具搜检练习、搜检预约、药品邮寄，线下回诊预约等一站式医疗做事。

洞开科室

互联网门诊现已洞开17个科室：

同步洞开照拂免费商议、药学免费商议，为您提供更多专科做事，让您就医更便利。

做事对象

1. 一年以内在实体医疗机构明确会诊的常见病、慢性病的复诊患者；

2. 年满16周岁以上的患者。

温馨指示：不属于互联网疗养规模患者或危险重症患者，苛刻实时到实体病院就诊。

做事实验

就诊操作经由

1. 挂号

第一步：在安卓、ios诈欺阛阓下载北京清华长庚病院官方APP；

第二步：点击【互联网门诊挂号】-礼聘科室-医生-就诊时段-挂号；礼聘或添加就诊东说念主；填写诊前形色-阐发在线复诊信息-【阐发预约】-挂号告捷；患者可在【在线复诊记载】检察已预约挂号信息。

2. 看诊

第一步：点击APP首页【互联网疗养记载】-【去报到】-支付医事做事费；

指示：北京医保患者医事做事费自动报销40元，私费10元。

第二步：点击【去问诊】干预诊间，也可点击APP首页【在线复诊音信】或【互联网疗养记载】-干预诊间，患者不错发送翰墨或图片形色病情，次元交流群也可接管医生邀请，与医生进行视频/音频疏导；

3. 缴费

医生开具医嘱后，患者可在诊间点击【去缴费】。

北京医保患者：礼聘【院内取药】无需手机缴费，患者需在3个当然日内抓医保卡/电子医保码到病院缴费；

礼聘【配送到家】需全额私费结算。

私费患者：院内取药/配送到家均需全额私费结算。

4. 预约搜检

点击APP首页【搜检预约】-【去预约】-礼聘搜检室、日历、时分段-点击【确定】后预约告捷；

搜检当日，患者到院后抓灵验身份证件至病院门诊一层【医嘱单自助打印机】打印医嘱单，至相应科室进行搜检。

5. 药品配送到家

礼聘药品【配送到家】，需填写收成地址，支付药费后可在订单细则里检察物流情状；病院会将底方、门诊病历、发票及药品一同邮寄。

6. 院内取药

礼聘【院内取药】：患者可在3个当然日内抓灵验身份证件至病院门诊一层【医嘱单自助打印机】打印处地契，凭处方在一层门诊药房领药；

患者可在病院【医疗单子自助打印机】打印发票。

7. 舒心度评价及问题反应

每次问诊放弃后，患者可对本次问诊做事进行舒心度评价。

患者在互联网门诊就诊过程中遇有任何问题，可随时点击【客服反应】进行反应。

常见问题

1. 互联网咫尺缓助医保患者线上支付吗？

北京医保患者仅缓助线上医事做事费理会，其他用度需要到院完成缴费。

2. 初诊患者不错使用互联网吗？

仅缓助一年以内在实体医疗机构明确会诊的常见病、慢性病的复诊患者，您可至实体病院就诊。

3. 互联网门诊发票和病例怎样打印？

礼聘药品邮寄的患者病院会将药品底方、用药勾通、门诊记载单、发票平直随药品邮寄；

到院自取患者可至门诊1层自助区域打印；

4. 互联网门诊能开搜检吗？

咫尺互联网门诊缓助在线复查开具验血、心电图、CT、超声、核磁等，具体可商议医生。

8月互联网门诊出诊科室及医生

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